01
Aceptación de los términos
Al acceder o utilizar Aldro AI, aceptas cumplir estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad.
Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar la plataforma.
Aldro AI no está dirigido a menores de 13 años. Si eres menor de edad en tu país, declaras contar con autorización de tu madre, padre o tutor para usar el servicio.
El usuario acepta utilizar Aldro AI únicamente con fines legales y apropiados.
Está prohibido realizar cualquiera de las siguientes acciones:
- Utilizar la plataforma para actividades ilegales
- Distribuir malware o contenido dañino
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o a datos de otros usuarios
- Usar la IA para generar contenido fraudulento, engañoso, sexual, de odio o que ayude a violar la ley
- Automatizar el uso del servicio con bots, scripts o herramientas externas, o simular actividad humana
- Eludir, manipular o intentar evadir los límites de uso, los créditos, los sistemas de verificación o las medidas de seguridad
- Intentar extraer, copiar o hacer ingeniería inversa del software, las instrucciones internas o los modelos de la plataforma
- Compartir, vender o revender el acceso a tu cuenta o a los beneficios de tu plan
03
Uso del grabador de voz y de las respuestas habladas
Aldro AI incluye una función de grabador de voz y de llamada que permite al usuario dictar mensajes en el chat. El dictado se convierte en texto y ese texto es procesado por la inteligencia artificial para generar una respuesta, que también puede leerse en voz alta.
Al utilizar el grabador de voz, el usuario acepta lo siguiente:
- El acceso al micrófono requiere autorización expresa del usuario a través de los permisos del navegador o dispositivo
- El reconocimiento de voz lo realiza el servicio de voz de tu navegador o sistema (por ejemplo, el de Google en Chrome), sujeto a sus propias condiciones; Aldro AI no recibe ni guarda el audio, solo el texto resultante que se envía como mensaje
- Para leer una respuesta en voz alta, el texto de esa respuesta se envía a un proveedor de síntesis de voz
- El usuario no debe grabar ni transmitir voces de terceros sin su consentimiento
- Está prohibido usar la función de voz para transmitir contenido ilegal, difamatorio o que infrinja derechos de terceros
- Las transcripciones y las voces generadas por IA pueden contener errores y deben verificarse antes de considerarse definitivas
El usuario puede desactivar el acceso al micrófono en cualquier momento desde la configuración de su navegador o dispositivo, lo cual puede limitar el uso de esta función.
Para usar Aldro AI debes iniciar sesión con una cuenta de correo compatible (actualmente Gmail o Apple ID / iCloud) y, para ciertas funciones, verificar tu correo.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de toda la actividad que ocurra en ella. Puedes revisar los dispositivos vinculados a tu cuenta desde la sección «Dispositivos».
Aldro AI no se responsabiliza por accesos no autorizados causados por negligencia del usuario. Podemos pedirte que superes una verificación de que eres una persona real para proteger el servicio.
05
Tu contenido, la memoria y tus conversaciones
Eres responsable del contenido que envías a Aldro AI (mensajes, imágenes, documentos, tareas y archivos) y declaras tener derecho a usarlo. Conservas la titularidad de tu contenido.
Nos otorgas el permiso limitado necesario para almacenarlo, procesarlo con modelos de IA y mostrártelo con el único fin de prestarte el servicio, tal como se describe en la Política de Privacidad.
- Tus conversaciones se guardan en tu cuenta para que puedas retomarlas desde el historial
- La función de memoria puede guardar datos breves sobre ti para personalizar las respuestas; puedes revisarlos y borrarlos cuando quieras
- Los documentos adjuntos se leen en tu navegador para extraer su texto, que se envía a la IA como parte de tu consulta; las imágenes pueden analizarse con un modelo de visión
- No envíes datos sensibles de terceros ni información confidencial que no tengas derecho a compartir
06
Planes, DELUXE, créditos y AldroCoins
Aldro AI ofrece un plan gratuito y un plan de pago DELUXE. Cada plan tiene límites de uso (por ejemplo, mensajes, imágenes, documentos, voz y tareas de AldroWork) que se renuevan en ventanas de 24 horas y que se muestran en la plataforma.
- Los pagos de DELUXE se procesan a través de Stripe; Aldro AI no almacena el número de tu tarjeta
- Puedes consultar y gestionar tu suscripción desde «Mi suscripción»
- Las AldroCoins son monedas virtuales internas, no tienen valor monetario, no son canjeables por dinero ni transferibles
- Los días DELUXE obtenidos con AldroCoins o con una prueba gratuita pueden no incluir todas las ventajas del plan de pago
- Nos reservamos el derecho de ajustar precios, límites y ventajas, avisando dentro de la plataforma
Intentar manipular créditos, monedas o límites de uso puede dar lugar a la suspensión de la cuenta.
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AldroWork (modo de trabajo)
AldroWork es un modo de Aldro AI que crea entregables (páginas, herramientas, documentos, informes) a partir de tus instrucciones. Puede estar en fase de pruebas privadas o beta, con acceso limitado a ciertas cuentas, y puede cambiar o retirarse sin previo aviso.
- Cada tarea consume créditos de tu cupo diario según el modelo de IA y el nivel de esfuerzo que elijas; a mayor modelo o esfuerzo, mayor consumo
- Los entregables se muestran en un entorno aislado y pueden descargarse; eres responsable de revisarlos antes de usarlos o publicarlos
- Si activas la búsqueda web o adjuntas un documento, parte de ese contenido se envía a la IA y a los servicios necesarios para atenderte
- El código y los documentos generados se entregan sin garantía de que funcionen sin errores o sirvan para un fin específico
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Moderación, seguridad y sanciones
Para mantener un servicio seguro analizamos automáticamente los mensajes y solicitudes enviados, y aplicamos medidas contra el abuso.
- Si un mensaje incumple las normas de uso recibirás una advertencia; al acumular varias, tu cuenta puede ser suspendida de forma permanente
- Detectamos actividad automatizada o sospechosa; esto puede causar bloqueos temporales progresivos o la suspensión de la cuenta
- Para ello usamos datos técnicos como la dirección IP (guardada solo como hash), el navegador y patrones de uso
Los sistemas automáticos pueden equivocarse. Si crees que una sanción es un error, escríbenos al correo de contacto.
Aldro AI funciona gracias a proveedores externos, y su uso está sujeto también a las condiciones de cada uno. Entre ellos: Google Firebase (cuentas y base de datos), Cloudflare (alojamiento y verificación anti-bots), Stripe (pagos), proveedores de modelos de IA (como APIMaster y Google Gemini), ElevenLabs (voz), Tavily (búsqueda web) y los servicios de voz de tu navegador.
No somos responsables del contenido, la disponibilidad o las políticas de sitios web y fuentes externas que la IA pueda citar o enlazar.
Todo el contenido, diseño, software, mascota y marca de Aldro AI pertenecen a sus propietarios y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Puedes usar los resultados que la IA genere para ti, pero no garantizamos que estén libres de derechos de terceros; eres responsable del uso que les des.
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Contenido generado por IA
Las respuestas y contenidos generados por la inteligencia artificial pueden contener errores, inexactitudes u omisiones, y no constituyen asesoría médica, legal, financiera ni profesional.
El usuario es responsable de verificar cualquier información antes de tomar decisiones basadas en ella.
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Suspensión o cancelación
Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que violen estos términos, con o sin aviso previo según la gravedad de la infracción.
También puedes dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos escribiendo al correo de contacto.
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Limitación de responsabilidad
Aldro AI se proporciona "tal cual" y no garantizamos disponibilidad continua o libre de errores.
No seremos responsables por daños directos o indirectos derivados del uso de la plataforma, de la pérdida de datos, ni de decisiones tomadas a partir del contenido generado por la IA.
Podemos actualizar estos términos en cualquier momento; la fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.
El uso continuo de la plataforma implica aceptación de los cambios.
Estos términos se regirán por las leyes aplicables en la jurisdicción correspondiente de operación de Aldro AI.
Para consultas legales o soporte: